En mi trabajo actual tenemos errores de baja, media y alta prioridad.
- Los errores de baja prioridad son pequeños errores que no detienen el envío ni causan problemas reales a ningún usuario.
- Los errores de prioridad media causan problemas a algunos usuarios internos pero tienen soluciones alternativas conocidas.
- Los errores de alta prioridad son problemas que nuestros clientes verán, pueden dañar los datos o bloquear un sistema.
¿Cómo clasificar la gravedad de los errores para complementar nuestra clasificación de prioridad?